W przypadku, gdy otrzymany towar okaze sie wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o zgłoszenie reklamacji w ciagu okreslonej ilosci dni od daty odbioru przesyłki.

Prosimy pamietac, ze nasiona sa produktami naturalnymi, a ich kiełkowanie zalezy od wielu czynników, takich jak warunki atmosferyczne czy metoda uprawy. W zwiazku z tym, nie mozemy przyjac reklamacji opartych wyłacznie na niekiełkowaniu roslin. Jesli jednak otrzymałes nasiona o niewłasciwym gatunku, uszkodzone opakowanie lub inne uchybienia, które nie dotycza procesu kiełkowania, zachecamy do zgłoszenia reklamacji. W takim przypadku, prosimy o przestapienie do procesu reklamacji.